Notre vision de l'Open Source

L'Open Source, facteur de compétitivité pour l'entreprise
L'open source est avant tout un mouvement de pensée fondé sur des valeurs de liberté, de respect, de responsabilité sociale et d'ouverture. En tant que citoyens, nous sommes attachés à ces valeurs. Auxquelles nous associons la transparence, la fiabilité et la fidélité, un goût pour le service rendu autant que pour l'expertise technique, et la vision de systèmes d'informations simples, utiles et performants.

DIGIVOIP Analytic

UNIFIED COMMUNICATION

La communication unifié se fonde sur la convergence numérique et les possibilités d'échanges simultanée par la voie, le texte et les données.Les Communications Unifiées permettent d'optimiser les ressources de l'entreprise. L'utilisation d'une solution de communication convergée permet d'améliorer la productivité des collaborateurs nomades qui peuvent ainsi travailler.

Interconnexion

ZIMBRA Collaborative Suite

Zimbra est un logiciel collaboratif centralisé qui permet à ses utilisateurs de stocker, organiser et partager emails,rendez-vous, contacts, liens, documents... Zimbra est consultable entièrement sur Web grâce à une interface web riche en AJAX, il peut également s'interfacer avec une grande majorité des clients lourds du marché (Exchange, Evolution, Thunderbird...).

DIRECT TO CARRIER

Sécurité Informatique

Sécurité et routage réseau. Firewall performant nouvelle génération, gestion par interface WEB. Création, audit, développement et optimisation des infrastructures réseaux IP.

Nous avons choisis pfSense.

pfSense est un logiciel gratuit, open source de distribution personnalisée de FreeBSD adapté pour une utilisation en tant que pare-feu et routeur.

TRUNK SIP

OPEN SOURCE UNIFIED COMMUNICATIONS

DIGIVOIP TUNSIIE est un Intégrateur de solutions de VoIP (Voix sur IP) sur base d'architectures Open Source.

Nous proposons nos solutions et services aux entreprises, administrations et aux Centres d'appels à travers toute la Tunisie.

TRUNK SIP

Nos solutions se différencient de l'offre des constructeurs traditionnels sur 4 plans:




                           
  • Coûts d'acquisition et d'opération modèrés
  • Richesse de fonctionnalités
  • Possibilités d'intégration
  • Coaching
ASTERISK TUNISIE
Coûts d'acquisition et d'opération modérés

Le hardware que nous utilisons est du h/w serveur standard de constructeurs comme HP, Dell ou IBM et pas du h/w propriétaire comme celui des vendeurs de PABX ou de Contacts Centers traditionnels. De plus, nous réalisons un grand nombre de déploiements en environnement serveur virtualisé. Par ailleurs, les softwares que nous mettons en place sont, pour la plupart, sans coût de licence à l'inverse des constructeurs qui facturent exagérément pour chaque extension, agent ou option.

Richesse de fonctionnalités

Comparer la flexibilité, l'extensibilité et la puissance des solutions de VoIP Open Source aux systèmes traditionnels des vendeurs de PABX ou de Contact Center revient à comparer un PC à une calculette de poche. Nos solutions offrent des fonctionnalités extrêmement avancées qui ne sont disponibles que sur des systèmes très haut de gamme à prix prohibitif.

Possibilités d'intégration

Les solutions que nous offrons sont ouvertes (Open Source) et basées sur des architectures IT standard. Ces deux aspects rendent leur intégration avec d'autres applications d'entreprise (CRM, ERP, annuaires, sites Internet/Intranet/Extranet...) très aisée. Ces intégrations font véritablement ressortir la puissance de la VoIP et contribuent à augmenter la productivité de votre organisation.

Coaching

Digivoip travaille main dans la main avec votre équipe IT et la coache tout au long de votre projet VoIP Open Source.


Digivoip est votre partenaire pour vous guider vers les possibilités extraordinaires de la VoIP. N'hésitez pas à nous contacter dès à présent afin de découvrir comment la VoIP Open Source peut réduire vos coûts et augmenter votre productivité d'une façon bien supérieure à ce que les acteurs traditionnels du marché peuvent vous offrir.


CISCO UNIFIED COMMUNICATIONS

Bundle VoIP pour 10 utilisateurs avec licence de 24 utilisateurs, et extensible, par ajout de licences, jusqu'à 130 usagers.



CISCO UNIFIED COMMUNICATIONS TUNISIE

Cisco Unified Communications 500 pour PME :

Voix :

Utilisez les fonctionnalités de communication avancées telles que le traitement d'appel téléphonique, la messagerie vocale, le standard automatisé et des fonctions de conférence pour répondre plus vite à vos clients et économiser de l'argent sur les appels longue distance

Video :

Menez des réunions en face à face Grâce aux appels vidéo de la fonctionnalité Cisco Unified Video Advantage (Nécessite une caméra USB Cisco USB)

Sans fil :

Permet aux employés d'accroître leur productivité et de mieux collaborer via l'accès aux applications et aux informations, oû qu'ils se trouvent

Productivité :

S'intègre avec des applications de productivité sur ordinateur telles que le calendrier, les emails et les applications de gestion de la relation client (CRM)

Routage sécurisé :

Réduisez les risques liés aux virus et autres menaces de sécurité


GoAutoDial, une pile logicielle complète

DIGIVOIP TUNISIE propose la solution Open source Vicidial sous toutes ses distributions et principalement VICIBOX sous Open Suse qui est de loin le meilleur en terme de performance ainsi que le tout dernier née Goautodial 3.3 qui offre une très grande ergonomie comparé à ses prédécesseurs.

VICIDIAL

L'utilisation d'Asterisk offre une solution complète avec le support aussi bien de carte matériels classiques pour l'utilisation de postes téléphoniques analogiques ou numériques, mais aussi la connexion directe à des lignes commutées de votre opérateur de téléphonie. Il est possible de mixer ces ressources matérielles avec des lignes utilisant la technologie de voix sur IP au standard SIP.

L'interface d'administration de Goautodial est complète, et trés simple d'utilisation comparé à vicidial. Elle brille pas par sa modernité et sa normes ergonomiques digne des meilleurs applications web actuelles.

Il est possible également d'intégrer dans la partie de l'application dédiée aux opérateurs des scripts personnalisés afin de les guider dans leurs actions de téléprospection ou de collecter les résultats des appels.

Des rapports sont également disponibles pour suivre en temps réel ou en décalé l'activité du centre d'appels.


En ce qui concerne les versions de logiciels utilisés, Goautodial prends en charge la version 1.8 d'Asterisk.

Au final GoAutoDial ou ses composantes sont une solution à considérer pour qui souhaite mettre en place un centre d'appel à l'aide de logiciels libre ou open source.

GOAUTODIAL LIVE DEMO TAKE A LOOK !!!


login:admin password:digivoipLIVE DEMO


Firewall OpenSource Pfsense

WIRING



pfSense est un routeur / pare-feu opensource basé sur FreeBSD.
Nous retrouvons dans pfSense la plupart des fonctionnalités incluses dans des firewalls commerciaux et quelques autres complémentaires.
L'ensemble des fonctionnalités présentées ci-dessous sont directement disponibles à partir de l’interface web, sans qu'il soit nécessaire de taper une seule ligne de commande sous Unix!

Fonctionnalitées


Cablage Résaux Cuivre

La qualité et la rapidité des transferts d'informations sont devenus des aspect vitaux de votre activité. Pour vous garantir la fiabilité de votre infrastructure réseau, Influence Réseaux met à votre service son expérience en matière de cablage réseau et une démarche permanente de formation aux avancées technologiques.

WIRING

Le pré-câblage VDI (appelé aussi câblage informatique) consiste à équiper vos locaux d’un système de câblage extrêmement performant, évolutif et intégrant l’ensemble des besoins de communication (Voix, Données, Images) de votre entreprise.Ce câblage VDI permet donc de transporter la voix, les données, les images, les signaux analogiques, et numériques sur un réseau prêt à supporter les applications à très haut débit afin de répondre aux exigences des communications d’aujourd’hui et de demain.Ce câblage universel conçu sur une Topologie en étoile et une Architecture ouverte, vous permettra d’effectuer un investissement rentable si les règles de mise en œuvre ci-dessous sont respectées :

Ce câblage répondra aux besoins présents et futurs de votre entreprise en conformité avec les Normes Internationales de système de câblage informatique en vigueur. Il vous donnera l’assurance d’une exploitation aisée et efficace et assurera la pérennité d’un tel système.

Grâce à notre expérience ainsi qu'aux formations spécifiques, notre équipe est experte en terme de réalisation des installations en câblage cuivre UTP, FTP, STP, SFTP catégorie 5e, 6 et 7 appelé aussi Class D, E et F selon la norme ISO/IEC 11801 et EN 50173-1.

Toutes nos installations sont testées et certifiées à l'aide d'appareils de mesure performants dernier cri d’ailleurs nos équipes possèdent la Certification de Technicien de Test de Câblage Certifié CCTT sur Analyseur de câblage série DSP/DTX FLUKE NETWORKS mais aussi grâce à un outillage de pointe, un stock en permanence renouvelé et tenu à jour, la gestion et les interventions sur des réseaux de précâblage font partie de nos points forts et nous ont permis d’acquérir de sérieuses compétences.

Des équipements de qualité

Des commerciaux formés pour répondre à vos questions

Notre souplesse nous amène à traiter différentes prestations : équipement de TPE, PME ou cabinets professionnels, que se soit pour quelques postes de travail, jusqu'à la mise en réseau de structures complètes avec gestion du câblage pour les serveurs jusqu'à la téléphonies.


SMART VOICE SERVICES

  • SIP/IAX2 TRUNKING
  • SHORT MESSAGE SERVICES
  • NUMEROS DE TELEPHONES

Digivoip Tunisie met à disposition des entreprises offshores en Tunisie et les centres d'appels une panoplie de services vocaux intelligents.

Opter pour un numéro virtuel est la solution pour permettre à vos correspondants de vous appeler au coût local depuis pusieurs pays!
Les numéros virtuels fournis par Digivoip sont totalement indépendants de vos lignes physiques ou de vos fournisseurs d'accès Internet.
Digivoip Tunisie vous offre la possibilité de réserver des tranches de 5 à 100 numéros consécutifs.
Vous pouvez choisir vos numéros virtuels indépendamment de votre situation géographique pour la plupart des pays.
Grâce aux numéros virtuels, vous pouvez donc transformer le prix d'un appel international en appel local pour vos clients et afficher votre représentation commerciale dans de nombreux pays sans aucune structure physique.

Les numéros en 08 sont des numéros spéciaux, dits « non-géographiques ». Ils sont utilisés pour accéder à des services à valeur ajoutée payants en tout ou partie par l'appelant.
Les numéros surtaxés ont un coût spécifique pour l'appelant, et variable selon le service. On parle aussi de numéros "audiotel" (marque France Telecom) pour désigner les services téléphoniques surtaxés.
Dans une communication surtaxée, l'appelant est client d'un service. Il accepte une majoration du prix de l'appel en échange d'une information à valeur ajoutée (achat en ligne via micropaiement par exemple).
Le fournisseur du contenu perçoit un pourcentage sur les bénéfices générés par la communication. C'est un moyen de rémunérer les services qu'il met à disposition d'usagers, avec un potentiel de revenus élevés.

Coût pour l'appelant :

0892 : 0,34 €/min

0899 : 1,35 €/appel puis 0,34 €/min